對於搜尋引擎而言，凡走過必留下痕跡，任何文章只要搜尋引擎蒐錄後，也一定會出現於該搜尋引擎中。『負面消息』一般是指網友用『關鍵字』搜尋後出現於搜尋引擎中，對於客戶而言屬於負面的文章，其內容包含了：服務、價格、談話內容、商品包裝、人事…等不滿之消息。
負面消息整體上來說對商家是屬於負面形象，所以任何商家都不願意有此類似文章出現於搜尋引擎中，大部份的負面消息都是以『公司名稱』較易出現，同時由於目前國內外部落格或論壇繁多，如要直接刪除此負面消息文章很難達到其目的，除非有涉及不實指控、詐欺、斂財、散布謠言、恐嚇等非法行為。
如發現負面消息屬不實消息時，建議先將此網頁原始檔複製備份存檔，可日後透過法律追訴；如將刪除此負面消息時，可電話先告知該曝光之平台客服人員，最好可提供正式文件資料，洽詢是否可直接刪除該訊息，如無法逕行刪除時，只有透過專業SEO公司將此負面消息逐漸下滑至三頁外。
負面消息所產生之影響是無形的，對於公司形象極具影響力，所以一經發現建議盡快處理該消息方為上策。首頁科技由『SEO』創立至今，除了SEO相關的『外部連結』與『真實流量』服務外，更提供了『網頁設計』、『虛擬主機』、『網址註冊』等多元化網路行銷服務，相信我們專業的團隊服務絕對值得您的信賴！
負面消息基本條件：
★ 搜尋引擎
★ 關鍵字
負面消息處理流程：
☆ 正面消息文章
☆ 檢測關鍵字密度
負面消息計費條件：
◆ 採取單一消息及單一搜尋引擎計費
◆ 該負面消息每下滑一名：1500元
◆ 如二個搜尋引擎則以上述價格加總後以80%計算
◆ 本方案提供合約書，以達到客戶要求為宗旨
◆ 以上價格均未含稅
負面消息收費方式： ※ 雙方確認後商家需先匯款總價50%費用『現金或七天票期支票』 ※ 該所有負面消息總數達1/2條出現於搜尋引擎第三頁外時需支付其餘尾款50%費用<如負面消息數量共5條時則以三條為基準> ※ 如擔心日後負面消息產生或不肖廠商以其他不正當手法時，則本公司可附加"永久保固"條款，價格另洽談計算，則日後可永久免費處理其負面消息 負面消息處理方法： ◎ 正面文章 ◎ 外部連結 ◎ 真實流量IP
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